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非標商業 |深圳華潤萬象食家,一手好牌沒打出王炸
  • 作者:onewedesign
  • 時間:2023-11-08
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作為華潤最新的非標項目,萬象食家一出來就備受矚目,它幾乎具備所有成功商業必備的特質。撇開華潤萬象本身強大的品牌效應、明確的商業規劃、成熟的運營團隊及項目管理團隊等,萬象食家在位置和體量上的優勢也是非常明顯的。8萬方的大體量商業,地處深圳羅湖筍崗的核心商圈,B2層直接與地鐵無縫接駁,周邊甲級寫字樓、住宅及公寓云集,消費群體構成主要以社區居民、白領和商務精英群體為主,對面是深業泰富廣場和寶能中心,3公里范圍內還有1234space、KKMALL和深圳萬象城等項目,競爭壓力并不算小,盡管萬象食家“以市集”概念想在區域形成錯位競爭,但也有不少與其他購物中心重合的業態,此外項目還有巨大的資金支持,有各類成熟且專業的設計團隊為整個項目服務,可以說是具備所有成功的條件,但結果為什么不盡如人意,大量商戶撤場,人氣也早已大不如前?

細看下來發現了以下4個核心問題



1. 錯誤的把市集概念的呈現做成了各類精品小店鋪的集合。

萬象食家的商業主題定位一開始是對標鹿特丹,日本MUJI MARCHE等的一些市集,給大家的期待是,里面東西很多很熱鬧,如果整個按照這個定位來呈現的話,反響應該是很不錯的,但不管從地下一二層還是裙樓和整個玻璃盒子來看,它都沒有呈現出市集的開放,包容感,取而代之的是整齊劃一,裝修精致的,干凈利落的精品鋪,它和以往華潤萬象的高端商業沒有本質上的區別,沒有給到人市集的互動、煙火、社交以及熱鬧感。





2. 將餐飲和其他業態配合做了不恰當的區位劃分。很明顯,它的裙樓部分分布的是一些精品的,特色餐飲,最多設計了一些店鋪外的等候位,跟別的空間沒有產生任何互動和聯系,可能是建筑結構使然,也沒有其他的商業業態與之做一些穿插。大的玻璃盒子把所有的商業,全部都關在了自己的小租界范圍內,每個租界的空間和其他相臨的商業業態完全沒有互動,導致你去吃個飯,就只能坐在外面等,什么都干不了。

3. 核心空間的空間概念與核心業態的匹配失衡,從主入口來看,整個商業體它是一個很漂亮的玻璃盒子,外廣場的部分會有市集的SLOGAN,除此之外并沒有任何與項目定位搭邊的元素出現,越往里走建筑感越強,視覺沖擊力極強的三個懸浮盒子,中庭挑高非常高,給人非??盏母杏X,里面的空間給人市集或者家的感受非常少,再往里走,兩邊才開始有一些美發沙龍,零售,兒童娛樂,特色餐飲的一些業態出現,整個商業體空間的設計大而空,給人走進博物館的感覺,讓人覺得撲面而來的應該是愛馬仕,GUCCI,圣羅蘭等這些高奢的東西,而不是與家和市集相關的業態。



4. 戶外互動空間和結構的單一?;ネ饪臻g不大,小的裝飾藝術比較多,除了這些,就沒有跟訪客產生互動的的商業內容了,給人的感覺更像是一個戶外廣場,而不是一個戶外的市集,別人在外面,沒有那種市集商業的互動感,總得的講,整個萬象食家最核心的問題在于,沒辦法讓訪客感受到獨特的價值認同和驚喜。

大家都沖著家和市集的概念去,但走進卻發現,這和以往華潤萬象的高端商業沒有本質上的區別,只是把原有華潤主流的商業空間做了一兩個概念的表達,然后配了一些零售的品牌,小型的店鋪,這更像一個大的便利店,業態很多,品牌也不少,但它重要的不是互動,不是驚喜不是感動,而是快捷,便利,低價,產品多樣,買完就走,僅此而已,跟大家印象中的市集和家的概念有很大的差距。

打鐵還需自身硬,商業的創新之處不能只是“市集型購物中心”的噱頭,而是要有自身的獨特內核,才能在消費者的心中留下一個屬于你的位置。

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